为督促邮政企业全面贯彻落实新修订的《邮政普遍服务标准》，切实履行好邮政普遍服务义务，不断健全内部管理制度，持续完善邮政基础设施网络，提升全市邮政普遍服务水平，保障当地人民群众用邮需求，按照专项监督检查行动方案，我局成立专项行动监督检查组对市辖内邮政企业提供邮政普遍服务的达标情况开展了“随机”专项执法检查。 

　　从8月15日制订《专项监督检查行动方案》开始，至11月5日专项执法检查结束，专项检查组共开展检查26天，出动检查人员52人次，累计行程9500多公里。检查覆盖巴宜区、米林县、工布江达县、察隅县、波密县5个县区，随机抽查了26个邮政处理及分拣场所，其中县级以上邮政网点6个、乡级邮政网点19个，村级邮政网点1个。走访乡镇人民政府调查乡镇邮政普遍服务业务开办情况6个。对12个村委会接收党报党刊、包裹投递情况进行了检查。 

　　此次检查由副局长卓卓带队，主要采取听取邮政企业汇报；实地查看营业及处理场所，检查企业档案，调取视频记录；走访乡镇人民政府、建制村村委会、用户；邮件、信件时限测试等方式对全市邮政企业的各项安全制度落实情况；普遍服务业务开办达标情况；营业时间、公示内容及服务设施达标情况；党报党刊、普通包裹投递频次、深度达标情况；用户查询、赔偿和投诉处理达标情况进行“随机”抽查。 

　　检查中发现部分邮政网点存在无法办理汇兑业务、营业时间不达标 、投递频次不达标、投递深度不达标、乡镇营业场所无监控设备、上墙制度不齐全等问题。专项检查组按照《邮政普遍服务标准》的要求，督促企业进一步提高普服服务质量和水平，缩小边远地区与城区之间邮政提供服务不均衡的差距，争取早日达到《邮政普遍服务标准》相关要求，满足我市人民群众日益增长的用邮需求。